WRZ Ops transforme vos documents, procédures et historiques d'intervention en un agent IA que toute votre équipe peut consulter, 24h/24 — sans attendre que la bonne personne soit disponible.
Ce ne sont jamais des questions compliquées. C'est juste que la réponse n'est jamais au bon endroit au bon moment.
La bonne réponse existe. Mais une seule personne la connaît.
Et le jour où elle est en congé, en intervention ou injoignable, tout le monde attend.
Chaque nouvelle recrue repose les mêmes questions.
Trois semaines à mobiliser vos meilleurs éléments juste pour transmettre ce qu'ils savent déjà.
Vos procédures dorment dans un PDF que personne n'ouvre.
Trop long à chercher sur le terrain, donc personne ne le fait — et l'expérience se perd.
Pas un chatbot générique qui invente des réponses plausibles. Un agent qui cite vos propres procédures, pour votre organisation, avec votre historique.
Un Manager IA route chaque question vers l'agent le plus pertinent — ou consulte plusieurs experts en parallèle quand le sujet le demande.
Chargez vos procédures, l'agent les cite en source à chaque réponse.
Chaque site, chaque client a ses propres documents et conversations, jamais mélangés.
Chaque conversation est conservée et consultable, comme une mémoire d'équipe partagée.
Ajoutez un collègue par email, il définit son mot de passe et accède immédiatement aux bons agents et aux bons documents — sans configuration côté IT.
Procédures, fiches techniques, historiques — glissez-les, l'agent les indexe et les cite en réponse.
Un ou plusieurs experts, chacun avec son domaine — maintenance, support, qualité, ce dont votre activité a besoin.
Sur le terrain ou au bureau, installé comme une app — une réponse sourcée, tout de suite.
WRZ Ops est conçu par l'équipe de WRZ Digital, l'agence qui construit des sites web et du marketing digital pour des artisans et des TPE en France.
Non. Chaque organisation dispose de ses propres documents, conversations et agents, strictement cloisonnés — personne d'autre n'y a accès.
Claude, d'Anthropic — un modèle reconnu pour sa fiabilité et sa capacité à s'appuyer strictement sur les documents fournis plutôt qu'à inventer des réponses.
Ça dépend du volume de documents et du nombre d'agents à configurer. Contactez-nous, on vous donne un délai précis pour votre situation.
Non — c'est une conversation, comme envoyer un message. L'invitation, la prise en main et le suivi sont accompagnés, comme pour nos sites WRZ Digital.
On vous répond avec un plan concret : quel palier, quel délai, ce que ça change pour votre équipe. Pas de script commercial, juste les vraies réponses.